Karriere bei Clevercarsale GmbH
Ein Team, eine Mission. Sichere Abwicklung, klare Prozesse, starke Partner.
Wir rekrutieren derzeit
Die Clevercarsale GmbH ist ein inhabergeführtes, wachsendes Unternehmen im Automobilhandel. Als moderner Dienstleister begleiten wir Kundinnen und Kunden beim transparenten Fahrzeugankauf und -verkauf - von der Erstberatung über Bewertung und Dokumentenprüfung bis zur Auslieferung. Wir arbeiten schlank, digital und mit kurzen Entscheidungswegen, kooperieren mit unabhängigen Partnerwerkstätten, Logistik- und Zulassungsdiensten und legen Wert auf zuverlässige, freundliche Kommunikation. Unser Backoffice ist exzellent organisiert und sorgt dafür, dass jeder Prozess für unsere Kundschaft reibungslos läuft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Bürokauffrau / Office Assistentin (m/w/d) in Vollzeit.
Erfahrung in der Automobilbranche ist nicht verpflichtend - Quereinsteiger willkommen
Ihr Aufgabenbereich
- Administrative Sekretariats- und Office-Aufgaben
- Planung und Koordination von Terminen, Probefahrten und Fahrzeugübergaben
- Disposition von Mitarbeiter- und Dienstleistereinsätzen (Werkstätten, Logistik, Zulassung)
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Vorgängen im CRM-System
- Vorbereitung von Kauf- und Verkaufsunterlagen, Rechnungsvorbereitung, Ablage
- Pflege von Fahrzeugstammdaten und Inseraten auf Portalen
- Korrespondenz mit Kundinnen und Kunden, Partnern, Versicherungen und Behörden
- Koordination externer Dienstleister und Partnerunternehmen
- Allgemeine Office-Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs
Ihr Profil
- Durchsetzungsfähig, souverän und serviceorientiert
- Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohes Organisationstalent
- Schnelle Auffassungsgabe, flexible und lösungsorientierte Denkweise
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Freundliches Auftreten am Telefon und in der Schriftkommunikation
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und familiäre Arbeitsatmosphäre
- Strukturierte Einarbeitung und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und Mitarbeiterkonditionen rund ums Auto
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt per E-Mail an karriere@clevercarsale.de
Über uns
die clevercarsale®-Disposition ist die Schaltzentrale zwischen Privatverkäufer und Händlernetzwerk: Von der Datenerfassung über Preisband, Terminierung, Werkstatt- und Aufbereitungsleistungen bis zur rechtssicheren Übergabe. Für die Kundenseite entstehen keine Kosten; die Vergütung trägt ausschließlich der Händler/Ankäufer. Unser Team koordiniert Besichtigungen, Probefahrten, Transporte und Zulassung, hält alle Fäden im CRM zusammen, sorgt für klare Kommunikation und dafür, dass Fristen, SLAs und Qualitätsstandards eingehalten werden. So entsteht aus vielen beweglichen Teilen ein planbarer, schneller Abschluss mit sofortiger, sicherer Auszahlung für die Verkäuferseite. Händler profitieren von sauberen Daten, belastbaren Terminen und professionell vorbereiteten Übergaben - inklusive Dokumentencheck und Protokollen.
Ihr Aufgabenbereich
- Planung und Koordination von Besichtigungen, Probefahrten, Transporten und Übergaben
- Zeitliche Abstimmung zwischen Kundschaft, Ankaufberatung, Werkstätten, Logistik und Zulassung
- Pflege der Fahrzeugstammdaten, Statusupdates und Aufgaben im CRM; Dokumentenprüfung
- Einholen von Angeboten, Beauftragung und Steuerung externer Partner; Termin-Controlling
- Erstellung von Tagesplänen, Touren- und Terminlisten, Übergabe- und Abnahmeprotokollen
- Proaktive Information aller Beteiligten bei Änderungen; schnelle und klare Problemlösung
- Sicherstellung der Fristen- und SLA-Einhaltung, Monitoring von KPIs (z. B. Time-to-Appointment)
- Vorbereitung von Zulassungs- und Abmeldeunterlagen in Zusammenarbeit mit Partnern
Ihr Profil
- Organisationstalent mit Blick für Details, Prioritäten und Abhängigkeiten
- Souveräne, freundliche Kommunikation am Telefon und schriftlich
- Erfahrung in Disposition, Servicekoordination oder Logistik von Vorteil
- Sicher im Umgang mit CRM-, Kalender- und Office-Anwendungen
- Teamplayer-Mentalität, verlässliche und eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen willkommen
Wir bieten
- Unbefristete Vollzeitstelle mit klar definiertem Verantwortungsbereich
- Faires Fixgehalt mit transparenter Zusatzvergütung bei Zielerreichung (SLA/Qualität/Termintreue)
- Gründliche Einarbeitung: Prozesshandbuch, Checklisten, Shadowing und regelmäßige Trainings
- Moderne Tools: CRM, Routen- und Terminplanung, digitale Protokolle, Standardvorlagen
- Planbare Arbeitszeiten, geregelte Rufbereitschaften nur in Ausnahmefällen
- Entwicklungsperspektiven Richtung Teamkoordination oder Partnermanagement
- Wertschätzende Kultur: kurze Wege, schnelle Entscheidungen, gelebte Hilfsbereitschaft
- Mitarbeiterkonditionen rund ums Auto, Partnerpreise bei Logistik und Aufbereitung
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt per E-Mail an karriere@clevercarsale.de
Über uns
Die Clevercarsale GmbH (clevercarsale®) ist kein klassischer Händler, sondern ein Vermittlungs- und Abwicklungsdienst für den Fahrzeugverkauf. Unser Konzept: Wir holen für Privatverkäufer einen fairen, sofort realisierbaren Auszahlungsbetrag heraus – ohne Stress, Besichtigungstourismus oder Zahlungsrisiken. Für Kundinnen und Kunden ist der Service kostenlos; die Vergütung übernimmt ausschließlich der Händler/Ankäufer.
Wir bündeln alles, was einen sicheren Verkauf ausmacht: strukturierte Fahrzeugaufnahme (Leitfaden, Doku-Check), realistische Preisband-Ermittlung auf Basis von Markt- und Zustandsdaten, Termin- und Partnersteuerung (Werkstätten, Aufbereitung, §57a/Pickerl, Logistik, Zulassung), sowie rechtssichere Verträge und sichere Zahlungswege (Echtzeit/escrow). Unsere Händlerpartner übernehmen Gewährleistung, Aufbereitung und etwaige Nacharbeiten – darum ist deren Gebot niedriger als optimistische Privat-Inserate, dafür aber fix, schnell und risikofrei für die Verkäuferseite.
Wir arbeiten digital, datenbasiert und mit klaren KPIs (Time-to-Offer, Abschlussquote, NPS). Kurze Entscheidungswege, standardisierte Playbooks und ein partnerschaftlicher Umgang prägen unseren Alltag – genauso wie pragmatische Lösungen für Kundinnen und Kunden.
Ihr Aufgabenbereich
- Telefonische und schriftliche Erstberatung von Privatkundinnen und -kunden zum Fahrzeugverkauf
- Qualifizierung von Leads und vollständige Erfassung aller Fahrzeug- und Kontaktdaten im CRM
- Ermittlung realer Preisbänder anhand Markt-, Zustands- und Ausstattungsdaten
- Strukturierte Einwandbehandlung und Abschlussorientierung ohne Druck
- Terminierung von Besichtigungen, Probefahrten und Übergaben in Abstimmung mit Disposition und Partnern
- Vorbereitung standardisierter Vertragsunterlagen und Übergabe an Backoffice
- Erstellung kurzer Exposés, Anforderung von Fotomaterial und Dokumenten, Plausibilitätsprüfung
- Verbindliche Rückrufe und Nachfassen offener Fälle bis zum Abschluss
- Pflege der Fahrzeugstammdaten, Statusupdates und Aufgaben im CRM
- Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Aufbereitung, Partnerwerkstätten und Logistik
Ihr Profil
- Ausgeprägte Service- und Abschlussorientierung, sehr gute Gesprächsführung am Telefon
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, verlässliches Follow-up
- Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientiertes Denken, belastbar in Stoßzeiten
- Sicherer Umgang mit CRM- und Office-Tools; Erfahrung mit Telefonleitfäden von Vorteil
- Branchenerfahrung im Auto- oder Dienstleistungsumfeld wünschenswert, Quereinstieg möglich
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten
- Unbefristete Vollzeitstelle mit klar definiertem Verantwortungsbereich
- Faires Fixgehalt mit transparenter Zusatzvergütung bei Zielerreichung (SLA/Qualität/Termintreue)
- Gründliche Einarbeitung: Prozesshandbuch, Checklisten, Shadowing und regelmäßige Trainings
- Moderne Tools: CRM, Routen- und Terminplanung, digitale Protokolle, Standardvorlagen
- Planbare Arbeitszeiten, geregelte Rufbereitschaften nur in Ausnahmefällen
- Entwicklungsperspektiven Richtung Teamkoordination oder Partnermanagement
- Wertschätzende Kultur: kurze Wege, schnelle Entscheidungen, gelebte Hilfsbereitschaft
- Mitarbeiterkonditionen rund ums Auto, Partnerpreise bei Logistik und Aufbereitung
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt per E-Mail an karriere@clevercarsale.de
Warum bei uns arbeiten?
Karriere mit Substanz - moderne Tools, strukturierte Einarbeitung, ehrliches Feedback und Entwicklung, die deinen Namen trägt.
Die Arbeitskultur bei Clevercarsale
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